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售后服務承諾
  • 在線式UPS質保條款

    1、主機保修三年（機內電池質保期為一年）。
    2、保修期內免費維修，免費提供配件。由不可抗力及人為因素造成機器故障的，不在質保范圍內。
    3、不可擅自改動機器或損壞機器序列號，否則將視為自動放棄產品質保。
    4、可協商提供上門安裝、調試服務及上門維修服務。

  • 在線互動式UPS（含逆變器）質保條款

    1、免費保修二年（機內電池保一年）。
    2、保修期免費維修，免費提供配件；由不可抗力及人為因素造成機器故障的，不在質保范圍內。
    3、不可擅自改動機器或損壞機器序列號，否則將視為自動放棄產品質保。

  • 閥控密封式蓄電池質保條款

    1、12V系列24AH及以上蓄電池、2V系列蓄電池三年保修；12V17AH及以下蓄電池保修1年。
    2、由于人為原因以及不正當使用而致使電池損壞的，不在質保范圍內。
    3、漏液、斷路或出廠造成的外觀破損包退換。

  • 監控類產品

    質保一年。

  • 空調類產品

    質保一年，可以協議延保。

  • 配電類產品

    質保一年，可以協議延保。

  • 所有產品保修期外均可提供收費服務，費用僅包含材料成本費及人工費等